Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform tiktokbet, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan betul dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah yang digunakan (DuitNow, GrabPay, FPX), jumlah, tarikh, dan nombor rujukan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — pemprosesan dilakukan melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang selamat.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin, dan bahasa tetapan. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti isu teknikal dan mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, klik, carian, sejarah pertaruhan, dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Kuki (cookies) dan penjejak: Fail data kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan pengguna, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.
Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
Operasi Platform
Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengendalikan pertaruhan, dan menyediakan sokongan pelanggan yang responsif.
Keselamatan dan Pematuhan
Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti yang mencurigakan. Mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan termasuk keperluan KYC.
Penambahbaikan Perkhidmatan
Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk mengenal pasti ciri yang perlu diperbaiki, mengoptimumkan prestasi platform, dan membangunkan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Komunikasi Berkaitan Akaun
Menghantar notifikasi transaksi, makluman keselamatan, kemas kini dasar, dan maklumat promosi (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun).
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara Kami Melindungi Data Anda
Semua data peribadi yang dikumpulkan oleh tiktokbet disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL berstandard industri. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas yang berkaitan. Kami melaksanakan semakan keselamatan berkala untuk memastikan sistem kami kekal terkini dan terlindung.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
tiktokbet tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti DuitNow, GrabPay, dan bank FPX bagi memproses transaksi RM anda dengan selamat.
- Penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Dalam semua kes perkongsian, kami memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan keperluan tiktokbet sendiri.
Hak Anda sebagai Pengguna tiktokbet
Sebagai pengguna platform tiktokbet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan: Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya. Maklumat asas boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diingatkan bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau bagi tujuan penyelesaian pertikaian yang masih aktif.
- Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi promosi. Tetapan ini boleh diubah dalam bahagian akaun anda.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan di bawah. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memberikan maklum balas yang jelas. Sebarang pertanyaan umum tentang platform boleh dijawab dengan cepat melalui bahagian Soalan Lazim kami.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
tiktokbet berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang, atau amalan industri terbaik. Setiap perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel berdaftar. Tarikh kemas kini terbaru sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami:
E-mel: [email protected]
Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas dan bermakna dalam masa 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.
Yakin dengan Keselamatan Data Anda?
tiktokbet mengutamakan privasi dan keselamatan setiap pengguna. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang terlindung sepenuhnya. Ada soalan? Soalan Lazim kami sedia membantu.